Une expertise de terrain, portée par un réseau de partenaires

Kritéra s’appuie sur une expertise acquise au sein d’établissements sanitaires et médico-sociaux ainsi que sur un réseau de professionnels complémentaires mobilisés selon les besoins des missions.

Cette approche permet d’apporter aux ESSMS un accompagnement à la fois opérationnel, pragmatique et adapté à leurs enjeux.

Equipe du cabinet Kritéra spécialisé dans l'évaluation ESSMS

Un parcours construit sur le terrain

2014-2017
Formation spécialisée

Double Master en sécurité sanitaire, qualité et gestion des risques appliqués aux établissements de santé.

2018-2025
Expertise terrain

9 années d’expérience au sein de laboratoires, maternités, hôpitaux publics et structures médico-sociales, au plus près des réalités opérationnelles.

2025
Kritéra mise au service des ESSMS

Création de Kritéra afin de proposer des accompagnements qualité, audits et évaluations adaptés aux réalités du terrain.

Aujourd'hui
Réseau de partenaires

Mobilisation de compétences complémentaires pour répondre aux besoins spécifiques des établissements et proposer des accompagnements adaptés à chaque projet.

Chez Kritéra, nous sommes convaincus que les démarches qualité doivent être utiles, compréhensibles et adaptées aux réalités du terrain. Notre ambition est d’accompagner les professionnels et les établissements dans une démarche d’amélioration continue concrète, durable et porteuse de sens.

Kritéra

Domaines d’expertise

Nous accompagnons les établissements et services sociaux et médico-sociaux dans le déploiement de leurs démarches qualité, la gestion des risques et la préparation des évaluations HAS, grâce à une approche pragmatique adaptée aux réalités du terrain.

RÉFÉRENTIELS MAÎTRISÉS
Démarche qualité
Gestion des risques
Gestion de projet
Certification – secteur sanitaire Audit
Évaluation HAS 2022 Synaé
Qualiscope
Gestion documentaire
ISO 9001
Formation
SECTEURS D’INTERVENTION
EHPAD
SSIAD
CAMSP
FAM · IME
Protection enfance

Nos valeurs

Ce qui guide chacune de nos interventions

Écoute

Bienveillance

Collaboration

Impact concret

Nos engagements

Des engagements concrets à vos côtés

Un accompagnement sur mesure

Nous garantissons la confidentialité des informations partagées et privilégions une relation basée sur l’écoute, la transparence et le respect des professionnels.

Des solutions applicables

Nos recommandations sont conçues pour être concrètes, réalistes et directement mobilisables par les équipes au quotidien.

Une relation de confiance

Nous garantissons la confidentialité des informations partagées et privilégions une relation basée sur l’écoute, la transparence et le respect des professionnels.

Un suivi dans la durée

Notre intervention ne s’arrête pas au diagnostic. Nous accompagnons la mise en œuvre des actions et le développement d’une dynamique d’amélioration continue.

Notre approche terrain

La méthode Kritéra en 4 étapes

Une méthode construite autour de vos réalités de terrain

Étape 1

Écoute du terrain

Comprendre votre organisation, vos enjeux et vos priorités afin d’intervenir au plus près de vos réalités.

Étape 2

Diagnostic sur site

Observer les pratiques, analyser les processus et identifier les points forts ainsi que les axes d’amélioration.

Étape 3

Co-construction du plan d'action

Définir avec les équipes des actions réalistes, adaptées à vos ressources et à vos objectifs.

Étape 4

Suivi et amélioration continue

Accompagner la mise en œuvre des actions, mesurer les résultats et ajuster la démarche dans le temps.

Ils nous font confiance

Nous accompagnons des établissements et services sociaux et médico-sociaux de tailles et d’organisations variées.