« En arrivant à mon poste d’IDE coordinatrice en SSIAD, je me sentais rapidement dépassée par les exigences qualité et la préparation à l’évaluation HAS. Kritéra m’a aidée à structurer les priorités, clarifier les attendus et rassurer les équipes. L’accompagnement était concret, humain et surtout adapté à notre réalité terrain. »